Mystery-Shopping
Arbeitet der Vertrieb optimal?
Mystery Shopper im Einsatz
Five Tigers bietet Ihnen als Mystery-Shopper Angehörige der Zielgruppen, die Sie mit Ihren Produkten und Dienstleistungen ansprechen.
Viel Verbesserungspotential liegt bei der eigenen Vertriebsmannschaft und den Absatzmittlern.
Five Tigers communication group kann für Sie die Professionalität und Kundenorientierung Ihrer Vertriebswege prüfen.
Sie dürfen geschockt sein, wie wenig Ihrer Messages und Produktinformationen tatsächlich im Verkauf ankommen. Aber manchmal liegt das Problem noch viel tiefer und schadet Ihnen viel unmittelbarer:
Sind Ihre Verkäufer wirklich Ihre Verkäufer?
Manche arbeiten auch für Ihren Wettbewerb - oder wirtschaften in die eigene Tasche. Durch Mystery-Shopping werden diese Personen identifiziert.
Vielleicht bieten Ihre eigenen Mitarbeiter auch Produkte der Konkurrenz an? Lachen Sie jetzt nicht, wir haben es erlebt, dass in einem Fall 10% der Verkaufsberater entweder Wettbewerbsprodukte anboten, oder sogar in die eigene Tasche arbeiten wollten. Der Verlust durch entgangenen Geschäfte war immens, die Kosten für die Mystery Shopper waren schon innerhalb von zwei Monaten wieder eingespielt - und der Vertrieb schlagkräftiger geworden.
Rufen Sie uns an, wenn Sie auch das große Potenzial sehen, welches Mystery-Shopping für Sie heben kann. Unter (0171) 220 79 97 steht unser Geschäftsführer Markus Burgdorf jederzeit zu einem ersten Gespräch bereit.